با استفاده از این امکان نظارتی، پادویش بر اتصالات سیستم‌های رایانه‌ای کاربران نظارت کرده و در صورت اتصال به شبکه اینترنت، موضوع را لاگ برداری کرده و به مدیر شبکه اطلاع می‌دهد.
راه حلی مطمئن برای محافظت از اطلاعات حیاتی سازمان
پادویش، شبکه را برای یافتن سیستم عامل‌های آسیب‌پذیر پایش نموده، سیستم‌های دارای آسیب‌پذیری بحرانی را پیدا نموده و وصله‌های امنیتی که باید بر روی هر سیستم نصب گردند را پیدا می نماید.
با استفاده از این امکان نظارتی، پادویش بر اتصالات سیستم‌های رایانه‌ای کاربران نظارت کرده و در صورت اتصال به شبکه اینترنت، موضوع را لاگ برداری کرده و به مدیر شبکه اطلاع می‌دهد.
اگر کاربری تلاش کند سیستم خود را به شبکه‌ای غیر از شبکه‌های مورد اعتماد متصل کند، ارتباطات شبکه وی مسدود شده و مدیر شبکه از این کار مطلع می‌گردد. فعال نمودن این قابلیت، سیستم‌ها را در برابر انتقال غیرمجاز اطلاعات از طریق تجهیزات شبکه و یا هاردهای NAS مصون می‌کند.
آنتی‌ویروس پادویش نسخه های Ultimate AM و AM Corporate، علاوه بر دارا بودن تمامی امکانات و قابلیت‌های نسخه های Ultimate و Corporate پادویش، دارای ویژگی های زیر (IT Asset Management Suite) می باشد.
| اسکن خودکار شبکه | اسکن خودکار اطلاعات سیستم ها (سخت افزارها، نرم افزارها و تنظمیات سیستم) |
| اسکن خودکار تجهیزات شبکه (روتر، سوئیچ و تجهیزات مبتنی برSNMP) | |
| شناسایی سیستم های لینوکسی با استفاده از Custom SNMP Agent | |
| دقت بالا در شناسایی برند و مدل و جزییات انواع قطعات سیستم ها | |
| بروزرسانی خودکار اطلاعات شبکه براساس زمانبندی های متنوع | |
| تجمیع کلیه اطلاعات دارایی ها IT در ساختار سلسله مراتبی سازمان | |
| اسکن خودکار تغییرات شبکه | تشخیص تغییرات سخت افزاری و نرم افزاری سیستم ها |
| حذف و اضافه شدن دارایی جدید به شبکه | |
| تشخیص تغییرات همزمان در سیستم ها | |
| تایید و رد تغییرات کشف شده و گزارش گیری از تغییرات مدیریت نشده | |
| کنسول یکپارچه مدیریت پیکربندی IT (تحت وب) | داشبوردهای تجمیعی و تفکیک از آمار دارایی های IT |
| تخصیص دارایی ها به مجموعه ها، واحدها و افراد سازمان | |
| گزارش گیری های متنوع از جزییات و آمار دارایی های IT | |
| مدیریت چرخه عمر دارایی ها IT (از ابتدا تا انتهای عمر مفید) | |
| ایجاد طبقه بندی و تگ گذاری امنیتی دارایی ها | |
| افزودن دارایی های جانبی نظیر مانیتور، پرینتر و … به دارایی های اصلی | |
| کنسول یکپارچه مدیریت انبار IT (تحت وب) | ثبت و مدیریت دقیق موجودی دارایی هایIT در انبار (قطعات و تجهیزات) |
| یکپارچه سازی فرایند ترخیص و تحویل دارایی به واحدها و افراد سازمان | |
| محاسبه هزینه های مصرفی (قطعات، DVD,Cartridge و…) | |
| محاسبه دارایی های سرمایه ای (IT Printer, Case و…) | |
| محاسبه هزینه تعمیرات و تغییرات دارایی هایIT |
آنتی‌ویروس پادویش نسخه های Ultimate SDو SD Corporate، علاوه بر دارا بودن تمامی قابلیت‌های نسخه Ultimate AM و Corporate AM پادویش، دارای ویژگیهای زیر (Service Desk Management Suite) می باشد.
| کنسول مدیریتی میزخدمت | تعریف چارت سازمانی پشتیبانی و کاربران |
| تعریف درخت خدمات و درخواست های تیکت | |
| تعریف تیم ها و کارشناسان پشتیبانی و پیمانکاران | |
| تعیین روال ها، قوانین و SLAهای پشتیبانی | |
| تعیین سطوح سلسله مراتبی تایید تیکت ها | |
| ارتباط با سامانه سازمانی و اکتیودایرکتوری جهت واکشی اطلاعات پایه | |
| کنسول یکپارچه تیکتینگ (تحت وب) | ثبت سریع و آسان تیکت ها توسط کلیه کاربران و نقش های تعریف شده |
| بهره گیری از موتور ارجاعات هوشمند با قوانین متنوع (حذف فرآیند زمانبر ارجاع) | |
| استفاده از SLA های زمانی برای نظارت بر سرعت خدمت رسانی | |
| استفاده از میزخدمت مرکزی و الگو مرکز تماس برای مشتریان بزرگ | |
| استفاده از ساختار توزیع شده پشتیبانی برای مشتریان با پراکندگی بالا در سطح کشور | |
| ارائه گزارشات و شاخص های مختلف از کیفیت و کمیت پشتیبانی تیکت ها | |
| حذف تمام فرایند های کاغذی و اخذ تاییدها به صورت الکترونیکی | |
| ارتباط با بستر ایمیل و پیامک جهت اطلاع رسانی | |
| محاسبه هزینه های پشتیبانی به تفکیک خدمات و تیم های پشتیبانی | |
| رضایت سنجی کاربران از خدمات ارائه شده | |
| یکپارچگی Login کاربران با اکتیودایرکتوری و سایر SSO ها | |
| کنسول مدیریت دانش (تحت وب)
| دسته بندی مطالب، مقالات و راه حلها براساس درخت رخدادها و درخواست ها |
| امکان جستجوی آسان بر اساس متن و کلیدواژه | |
| امکان استفاده از تصاویر و فایلهای پیوست | |
| تعریف راه حل برای کاربران نهایی با توجه به نوع مشکل | |
| امکان ثبت تجربیات موفق کارشناسان جهت ارتقاء سطح علمی |